مرحبًا بك في منصة أداء لإدارة وتقويم الأداء الوظيفي. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للمنصة والخدمات والخصائص المرتبطة بها. ويُعد إنشاء الحساب أو استخدام المنصة موافقةً على هذه الشروط، لذا يرجى قراءتها بعناية.

لأغراض هذه الشروط، يقصد بـ «المنصة» أو «أداء» منصة أداء وخدماتها الإلكترونية، ويقصد بـ «المستخدم» كل شخص ينشئ حسابًا أو يستخدم خدمات المنصة.

وقد يعمل المستخدم بصورة فردية، أو يكون مرتبطًا بمدرسة وفق الصلاحيات المتاحة له. وتشمل الأدوار بحسب ما تتيحه المنصة: منسوبي ومنسوبات المدارس، ومدير المدرسة، والمقيّم، ومسؤول المنصة، وغيرها من الأدوار التعليمية التي تدعمها المنصة.

ويقصد بـ «الشاهد الشخصي» الشاهد المحفوظ ضمن الاستخدام الفردي وغير المرتبط بمسار اعتماد المدرسة، بينما يقصد بـ «الشاهد المدرسي» الشاهد المرتبط بمدرسة والخاضع للصلاحيات وإجراءات المراجعة والاعتماد المطبقة داخلها.

«أداء» منصة تقنية تساعد منسوبي ومنسوبات التعليم في توثيق الشواهد والإنجازات، وتنظيم ومتابعة الأداء الوظيفي، وإدارة عمليات التقويم وما يرتبط بها من خدمات وأدوات.

ولا يشترط للاستفادة من جميع الخصائص الفردية أن تكون المدرسة مسجلة في المنصة؛ إذ يمكن للمستخدم استخدام الخدمات الفردية المتاحة له، كما يمكنه الاستفادة من الخدمات المدرسية عند ارتباط حسابه بمدرسة وفق الآليات المعتمدة في المنصة.

ولا تُعد المنصة جهة حكومية أو جهة اعتماد رسمية، ولا تحل مخرجاتها محل القرارات أو الإجراءات الرسمية الصادرة عن الجهات المختصة.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل، والمحافظة على صحة بيانات حسابه.

ويكون المستخدم مسؤولًا عن حماية بيانات الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع الآخرين، وعن الأنشطة التي تتم من خلال حسابه في الحدود المقررة نظامًا.

ويحق للمنصة تطبيق تدابير أمنية لإدارة الجلسات وتسجيل الدخول وحماية الحسابات، بما في ذلك إنهاء الجلسات السابقة أو طلب إعادة المصادقة عند الحاجة.

ولا يجوز انتحال هوية شخص آخر أو إنشاء حساب بمعلومات مضللة أو استخدام رموز الدعوة أو وسائل الربط بالمدارس دون صلاحية.

تدعم «أداء» نمطين من الاستخدام بحسب حالة المستخدم وخصائص الخدمة:

ويختلف نطاق الوصول إلى المعلومات بحسب نوع الشاهد، ودور المستخدم، وارتباطه بالمدرسة، وحالة السجل.

الشواهد الشخصية مخصصة للاستخدام الفردي، ولا تُعامل تلقائيًا كشواهد مدرسية ولا تخضع لمراجعة أو اعتماد مدير المدرسة أو المقيّم ما دامت ضمن النطاق الشخصي.

ولا تكون الشواهد الشخصية متاحة لمدير المدرسة أو المقيّم ضمن صلاحيات أدوارهم المدرسية، ولا تدخل ضمن مسار المراجعة أو الاعتماد المدرسي.

وقد يتم الوصول إليها تقنيًا أو إداريًا من قبل إدارة المنصة أو الدعم أو عند وجود التزام نظامي، وذلك فقط بالقدر اللازم والمصرح به.

ويتحمل المستخدم مسؤولية صحة المحتوى الذي يدخله أو يرفعه ضمن شواهده الشخصية ومشروعية استخدامه.

ولا يعني حفظ شاهد شخصي أن منصة «أداء» قد اعتمدت صحته أو محتواه أو منحته اعتمادًا رسميًا.

عند استخدام الخدمات المرتبطة بالمدرسة، قد تخضع الشواهد للمراجعة أو الاعتماد أو الرفض وفق دور المستخدم ومسار العمل المعتمد في المنصة.

وقد يتمكن مدير المدرسة أو المقيّم أو غيرهما من أصحاب الصلاحية النظامية داخل المنصة من الاطلاع على البيانات المدرسية اللازمة لأداء مهامهم، وفق الصلاحيات الممنوحة لكل دور والمدرسة المرتبط بها السجل.

ولا تضمن «أداء» اعتماد شاهد معين أو حصول المستخدم على تقييم محدد، وتظل القرارات المهنية والتقويمية مسؤولية الأشخاص والجهات المخولة باتخاذها.

قد توفر المنصة للمستخدم آليات للارتباط بمدرسة أو فك الارتباط بها أو الانتقال إلى مدرسة أخرى.

عند انتهاء ارتباط المستخدم بمدرسة، تبقى الشواهد المدرسية التي أُنشئت تحت تلك المدرسة مرتبطة تاريخيًا بها وتخضع لقواعد الوصول الخاصة بها.

وقد يتم سحب الشواهد التي لا تزال بانتظار المراجعة من مسار المراجعة عند انتهاء العضوية.

ولا تتحول الشواهد المدرسية تلقائيًا إلى شواهد شخصية، ولا تنتقل تلقائيًا إلى المدرسة الجديدة، ولا يتم حذفها أو إخفاء هويتها تلقائيًا لمجرد مغادرة المدرسة.

قد تتيح «أداء» رفع النصوص والصور والمستندات والملفات والروابط وغيرها من المواد اللازمة لتوثيق الأداء.

ويقر المستخدم بأنه يملك الحق أو الصلاحية اللازمة لاستخدام المحتوى الذي يرفعه، وأنه لا ينتهك حقوق الغير أو الأنظمة المعمول بها.

ويجب على المستخدم تجنب رفع بيانات شخصية أو سرية لا تتطلبها طبيعة الشاهد، وبخاصة بيانات الطلاب أو الأشخاص الآخرين، وقصر ما يتم إدخاله على القدر اللازم لتحقيق الغرض المهني المشروع.

قد تتيح «أداء» خصائص للتحقق من بعض الشواهد المدرسية أو المستندات من خلال رابط أو رمز QR.

بالنسبة للشواهد المدرسية، قد تصبح صفحة التحقق العامة متاحة بعد الإرسال أو الحفظ النهائي وفق آلية المنصة، وقد تظهر حالة الشاهد بأنه «تحت المراجعة» قبل الاعتماد.

ولا يتوقف توفر التحقق العام بالضرورة على اعتماد الشاهد.

ولا يوجد حاليًا خيار منفصل لكل شاهد لاختيار جعله عامًا؛ لذلك فإن استخدام مسار الإرسال أو الحفظ النهائي للشاهد المدرسي قد يؤدي إلى إنشاء سطح تحقق عام وفق تصميم الخدمة.

أما الشواهد الشخصية فلا تُعرض من خلال سطح التحقق العام، ويظل مسارها مرتبطًا بحساب المستخدم وبالوصول المصرح به.

ولا تضمن المنصة بقاء رابط التحقق أو رمز QR متاحًا بصورة دائمة.

كما لا توفر المرفقات عبر روابط ملفات عامة دائمة؛ وقد تستخدم روابط وصول مؤقتة ومصرحًا بها.

قد توفر «أداء» خصائص تعتمد على الذكاء الاصطناعي للمساعدة في التحليل أو التلخيص أو الاقتراح أو تحسين بعض الأعمال.

عند اختيار المستخدم استخدام إحدى خصائص التحليل أو المساعدة بالذكاء الاصطناعي، قد يتم إرسال البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب إلى مقدم خدمة الذكاء الاصطناعي.

وقد تشمل هذه البيانات النصوص التي يدخلها المستخدم، وقد تشمل المرفقات أو الصور أو الملفات المرتبطة بالشاهد عندما تتطلب الخاصية المستخدمة تحليلها.

ولا تدعي منصة «أداء» وجود تنقية آلية شاملة للبيانات الشخصية من محتوى الإدخال قبل إرساله إلى مقدم خدمة الذكاء الاصطناعي.

لذلك يجب على المستخدم تجنب تضمين بيانات شخصية أو حساسة غير ضرورية، وبخاصة بيانات الطلاب، عند استخدام خصائص الذكاء الاصطناعي.

وتعد مخرجات الذكاء الاصطناعي مساندة وإرشادية، وقد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة، ولا تحل محل المراجعة البشرية أو التقدير المهني أو القرار النهائي للشخص أو الجهة المخولة بذلك.

قد توفر «أداء» تجربة مجانية أو خطط اشتراك مجانية أو مدفوعة أو غيرها من الخطط وفق ما تعلنه المنصة.

وتحدد مدة التجربة وحدود الاستخدام والمزايا والأسعار وفق المعلومات المعروضة للمستخدم عند بدء التجربة أو الاشتراك.

ويجوز للمنصة تعديل الخطط أو المزايا أو الأسعار للمستقبل، مع عرض المعلومات المناسبة للمستخدم قبل سريان ما يتطلب موافقته أو اشتراكه.

عند تفعيل الخدمات المدفوعة، تعرض «أداء» وسائل الدفع المتاحة والأسعار والشروط ذات الصلة قبل إتمام عملية الشراء.

وقد تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين وفق شروطهم وسياساتهم المطبقة.

ولا يُعد عرض خدمة أو خطة داخل المنصة ضمانًا لاستمرار سعرها أو طريقة دفعها مستقبلًا.

يحظر استخدام «أداء» في أي نشاط مخالف للأنظمة أو حقوق الآخرين، ومن ذلك محاولة الوصول غير المصرح به إلى الحسابات أو البيانات، أو تجاوز صلاحيات المستخدم، أو إساءة استخدام رموز الدعوة أو روابط المشاركة، أو العبث بآليات الحماية، أو رفع برمجيات ضارة، أو استخدام المنصة لانتحال الهوية أو تزوير المستندات أو تقديم معلومات مضللة عمدًا.

كما يحظر استخدام المنصة بطريقة تؤثر بصورة غير مشروعة في أمن الخدمة أو استقرارها أو مستخدميها.

تبقى الحقوق المتعلقة بالمحتوى الذي ينشئه أو يرفعه المستخدم له أو لصاحب الحق الأصلي، ولا تنتقل ملكيته إلى «أداء» بمجرد رفعه.

ويمنح المستخدم المنصة، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، الإذن الفني اللازم لتخزين المحتوى ومعالجته وعرضه وإنشاء المخرجات المطلوبة منه وفق خصائص المنصة.

وتبقى حقوق البرمجيات والتصاميم والعلامات والعناصر الأصلية الخاصة بمنصة «أداء» لأصحاب حقوقها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها خارج الحدود المسموح بها نظامًا.

يجوز للمنصة تعليق أو تقييد حساب أو خدمة عند وجود سبب أمني، أو مخالفة جوهرية لهذه الشروط، أو إساءة استخدام، أو ضرورة نظامية أو تقنية.

ويجوز للمستخدم التوقف عن استخدام المنصة، كما يمكنه التواصل مع دعم «أداء» بشأن طلب إغلاق حسابه أو طلباته المتعلقة ببياناته.

ولا يوجد حاليًا مسار ذاتي داخل الحساب يضمن حذف الحساب أو تصدير جميع البيانات بصورة آلية، وتتم هذه الطلبات عبر الدعم وفق الإمكانات والالتزامات النظامية.

وتخضع معالجة البيانات بعد إغلاق الحساب للالتزامات النظامية ومتطلبات الاحتفاظ المشروعة المبينة في سياسة الخصوصية.

نسعى إلى توفير «أداء» بصورة مستقرة وآمنة، إلا أن الخدمة قد تتوقف مؤقتًا بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو خدمات الأطراف الثالثة أو الظروف الخارجة عن السيطرة.

ولا تضمن المنصة توفر الخدمة دون انقطاع أو خلوها التام من الأخطاء.

ويجوز تحديث خصائص المنصة أو تطويرها أو تعديلها بما يحقق تحسين الخدمة أو متطلبات الأمن أو الامتثال.

تخضع معالجة البيانات الشخصية في «أداء» لـ سياسة الخصوصية المنشورة في المنصة، والتي تعد مكملة لهذه الشروط.

ويجب على المستخدم مراعاة حقوق الآخرين وخصوصيتهم عند رفع الشواهد أو الملفات أو إدخال البيانات.

تُقدم «أداء» كأداة تقنية مساندة لإدارة وتوثيق وتقويم الأداء، ولا تتحمل المنصة مسؤولية القرارات المهنية أو الإدارية التي يتخذها المستخدمون أو المدارس أو المقيمون اعتمادًا على المعلومات أو الأدوات المتاحة فيها، إلا في الحدود التي تقررها الأنظمة واجبة التطبيق.

ولا يقصد بأي نص في هذه الشروط استبعاد أو تقييد مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها نظامًا.

يتحمل المستخدم المسؤولية عن المخالفات الناتجة عن المحتوى الذي يرفعه أو استخدامه غير المشروع للمنصة، وذلك في الحدود المقررة بموجب الأنظمة المعمول بها.

ولا يفسر هذا البند بما يعفي منصة «أداء» من أي مسؤولية يوجبها النظام عليها.

لا تتحمل المنصة المسؤولية عن التأخير أو التعذر الناتج عن أحداث خارجة بصورة معقولة عن السيطرة، مثل الكوارث أو الانقطاعات الواسعة لخدمات الاتصالات أو الاستضافة أو القرارات والظروف الطارئة، وذلك في الحدود التي تسمح بها الأنظمة.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

وتراعى في معالجة البيانات الشخصية الأحكام النظامية واجبة التطبيق، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، بحسب نطاق انطباقها على الخدمة.

وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنزاعات وفق قواعد الاختصاص المقررة نظامًا، ما لم يتفق على وسيلة نظامية أخرى لتسوية النزاع.

يجوز تحديث هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات النظامية أو التشغيلية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل المنصة مع بيان تاريخ آخر تحديث، وقد يتم إشعار المستخدم بالتغييرات الجوهرية بالطريقة المناسبة بحسب طبيعتها.

واستمرار استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات يعني قبولها في الحدود المقررة نظامًا، وعندما تتطلب الأنظمة موافقة جديدة فسيتم طلبها بالطريقة المناسبة.